Ra mắt 2 mô hình điểm “Chính quyền thân thiện” tại huyện Tủa Chùa
(ĐCSVN) - Ngày 07/6/2024, Ban Chỉ đạo xây dựng “Chính quyền thân thiện” huyện Tủa Chùa tổ chức ra mắt 2 mô hình điểm “Chính quyền thân thiện” tại các xã Tả Phìn và Mường Đun.
* Hội nghị ra mắt mô hình "Chính quyền thân thiện" tại xã Tả Phìn đã triển khai Kế hoạch xây dựng mô hình "Chính quyền thân thiện" và công bố Quyết định thành lập Ban Chỉ đạo điều hành mô hình "Chính quyền thân thiện" với 12 thành viên; đồng chí Bí thư Đảng uỷ xã làm trưởng ban.
 |
| Hội nghị ra mắt mô hình "Chính quyền thân thiện" tại xã Tả Phìn. Ảnh: Phạm Thái |
Hội nghị cũng đã thông qua quy chế hoạt động của Ban điều hành mô hình, theo đó nội dung thực hiện mô hình "Chính quyền thân thiện" tại xã Tả Phìn là tập trung tuyên truyền, triển khai thực hiện các văn bản của Trung ương, của tỉnh, của huyện về công tác dân vận và thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở.
Đồng thời, hướng dẫn, chỉ đạo tổ chức thực hiện các nội dung công tác "Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ" trên các lĩnh vực kinh tế - văn hóa - xã hội, quốc phòng - an ninh, làm tốt các bước công khai, dân chủ thực hiện các cơ chế chính sách. Bên cạnh đó, xã tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính.
Tại Hội nghị, các đại biểu tham dự đã chứng kiến cán bộ, công chức UBND xã Tả Phìn ký cam kết thi đua thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện”. Theo đó, thực hiện nghiêm túc các nguyên tắc trong giao tiếp với công dân với các nội dung “4 xin, 4 luôn và 5 không”; 4 xin đó là: Xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép. 4 luôn đó là: Luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ. 5 không đó là: Không cửa quyền, hách dịch gây khó khăn phiền hà; không quan liêu vô cảm, vô trách nhiệm; không tham nhũng, lãng phí lợi ích nhóm; không xu nịnh, chạy chọt, gian dối; không lợi dụng chức vụ, quyền hạn khi thực thi công vụ.
 |
| Lãnh đạo tỉnh, huyện tặng hoa chúc mừng Đảng ủy, HĐND, UBND xã Mường Đun tại buổi lễ ra mắt mô hình. Ảnh: Hoàng Lan |
* Mô hình “Chính quyền thân thiện” xã Mường Đun với 11 thành viên có nhiệm vụ hướng dẫn người dân tham gia sử dụng dịch vụ công mức độ 3, 4 tại Bộ phận một cửa; triển khai hướng dẫn Nhân dân tạo tài khoản dịch vụ công cá nhân, hướng dẫn nộp hồ sơ trên cổng dịch vụ công, thanh toán không dùng tiền mặt thông qua quét mã QR; hỗ trợ cài đặt Vneid, Zalo OA, Điện Biên Smart, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2.
Thời gian qua, Đảng ủy, UBND xã Mường Đun đã đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, bổ sung trang thiết bị như phòng làm việc, khu vực tiếp dân, bàn ghế, máy vi tính và trang trí khẩu hiệu, pano, niêm yết các thủ tục, xây dựng hòm thư tiếp nhận ý kiến đóng góp của công dân nhằm tạo ấn tượng tốt và thuận tiện cho tổ chức, cá nhân đến liên hệ công việc.
UBND xã đã ứng dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên cổng dịch vụ công đã bố trí 5 công chức có trình độ chuyên môn tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, có trách nhiệm, tinh thần phục vụ, giải quyết thủ tục hành chính; hướng dẫn nhân dân tạo tài khoản dịch vụ công cá nhân; hướng dẫn nộp hồ sơ trên cổng dịch vụ công, hỗ trợ cài đặt Vneid,…/.