Sơn La: Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ BHXH, BHYT
(ĐCSVN) - Thời gian qua, Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La đã tích cực tập trung mọi nguồn lực, quyết liệt triển khai mạnh mẽ công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số toàn diện trong hoạt động nghiệp vụ. Những nỗ lực này đã góp phần nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế theo hướng phục vụ, tạo thuận lợi cho cá nhân, đơn vị, doanh nghiệp.
 |
| Ông Thiều Quang Ngãi, Giám đốc Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La. (Ảnh: KT) |
Theo Phó Giám đốc Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Sơn La Đinh Thanh Tùng, tính đến hết tháng 12/2023, trên địa bàn tỉnh có 122.472 lao động tham gia BHXH bắt buộc, đạt 100,1% kế hoạch được giao. Số người tham gia BHXH tự nguyện là 41.940 người, đạt 104% kế hoạch. Số người tham gia Bảo hiểm Y tế (BHYT) là 1.278.316 người, tỷ lệ bao phủ 97% dân số, đạt 100,3% kế hoạch. Số người tham gia Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) là 108.234 người; đạt 100,9% kế hoạch.
Cùng với phát triển người tham gia, công tác thu và giảm tiền chậm đóng BHXH, BHYT cũng luôn được chú trọng, tạo những chuyển biến tích cực. Năm 2023, toàn tỉnh thu được 2.485.368 triệu đồng; đạt 100,02% kế hoạch. Số tiền chậm đóng là 16.885 triệu đồng. Tỷ lệ chậm đóng là 0,57%, thấp hơn tỷ lệ chậm đóng BHXH Việt Nam giao là 1,2%. Giải quyết chế độ BHXH cho 24.051 người; hàng tháng chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH cho hơn 33.000 người, với số tiền trên 163 tỷ đồng; giám định chi phí khám chữa bệnh BHYT cho trên 1 triệu lượt bệnh nhân.
Với quyết tâm cao nhất trong thực thi nhiệm vụ, gắn với phương châm hành động toàn ngành: "Đoàn kết, kỷ cương, linh hoạt, sáng tạo, chuyên nghiệp, hiệu quả, đổi mới, phát triển, lập thành tích xuất sắc hướng tới kỷ niệm 30 năm Ngày thành lập BHXH Việt Nam”, theo ông Đinh Thanh Tùng, ngay từ đầu năm 2024, BHXH tỉnh đã bắt tay vào tập trung triển khai các nhiệm vụ của ngành với mục tiêu đảm bảo tốt nhất quyền lợi người tham gia và thụ hưởng chính sách, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.
Đẩy mạnh tuyên truyền, ứng dụng CNTT và chuyển đổi số để nâng cao chất lượng dịch vụ
 |
| Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La tích cực tập trung mọi nguồn lực, quyết liệt triển khai mạnh mẽ việc chuyển đổi số toàn diện và hiệu quả. (Ảnh minh họa) |
Thực hiện Kế hoạch số 32/KH-UBND ngày 26/01/2022 của Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh Sơn La, triển khai thực hiện Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030, theo Quyết định 06/QĐ-TTg ngày 6/1/2022 của Thủ tướng Chính phủ (gọi tắt Đề án 06), Quyết định số 299/QĐ-BHXH ngày 01/3/2023 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam ban hành Kế hoạch triển khai Đề án của BHXH Việt Nam năm 2023, BHXH tỉnh Sơn La đã thường xuyên quán triệt mục tiêu, nội dung Đề án đến toàn thể công chức, viên chức, người lao động, đồng thời tập trung mọi nguồn lực, quyết liệt triển khai mạnh mẽ việc chuyển đổi số toàn diện và hiệu quả.
Ông Thiều Quang Ngãi, Giám đốc BHXH tỉnh Sơn La, cho biết: Công tác chuyển đổi số được thực hiện, triển khai trong các hoạt động quản lý nghiệp vụ của BHXH tỉnh Sơn La, đây được coi là một trong những nhiệm vụ quan trọng, điều kiện tiên quyết cho đổi mới phương thức hoạt động và hiện đại hóa ngành BHXH. Thời gian tới, BHXH tỉnh tiếp tục khai thác, ứng dụng các hệ thống phần mềm nghiệp vụ liên thông tập trung, kết nối, chia sẻ dữ liệu thuộc lĩnh vực giải quyết nghiệp vụ của ngành. Kịp thời rà soát, đề xuất cấp trên việc cập nhật, nâng cấp, điều chỉnh các phần mềm nghiệp vụ khi quy định hiện hành có sửa đổi, bổ sung.
Bên cạnh đó, BHXH tỉnh Sơn La đã tích cực chỉ đạo việc triển khai cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID-BHXH số. Phó Giám đốc BHXH tỉnh Sơn La Đinh Thanh Tùng cho biết, với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả giải quyết công việc hành chính”, thời gian qua, BHXH tỉnh đã tập trung mọi nguồn lực, thực hiện tốt công tác cải cách hành chính (CCHC), ứng dụng CNTT trong tất cả các hoạt động nghiệp vụ. Các thủ tục hành chính (TTHC) lĩnh vực BHXH, BHYT đã được rà soát, cắt giảm tối đa, đẩy mạnh tuyên truyền về mục đích, ý nghĩa của giao dịch hồ sơ điện tử đến người dân.
100% TTHC thuộc lĩnh vực BHXH, BHYT được đưa lên không gian số đã giúp giảm tải tối đa thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí cho đơn vị sử dụng lao động, người lao động, nâng cao tính minh bạch của thông tin. BHXH tỉnh thường xuyên thực hiện truy cập, tra cứu, xử lý kịp thời những phản ánh kiến nghị về chính sách BHXH, BHYT trên hệ thống Cổng Dịch vụ công. Thường xuyên rà soát, phát hiện các vướng mắc trong quá trình triển khai nhiệm vụ chuyên môn để đề nghị, kiến nghị BHXH Việt Nam xem xét, sửa đổi, bổ sung cho phù hợp.
Có thể thấy, việc triển khai ứng dụng CNTT, chuyển đổi số trong ngành BHXH đã góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính hướng đến sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp; tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho các đơn vị sử dụng lao động, người lao động tham gia BHXH, BHYT, người thụ hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN giao dịch với cơ quan BHXH; nâng cao hiệu quả xử lý công việc của công chức, viên chức, người lao động trong đơn vị.
Với mục tiêu “Xây dựng ngành BHXH hiện đại, chuyên nghiệp, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp”, BHXH tỉnh tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền về chính sách BHXH, BHYT nhằm phát triển người tham gia; đẩy mạnh tuyên truyền về mục đích, ý nghĩa của giao dịch hồ sơ điện tử; tích cực vận động, hướng dẫn các tổ chức và cá nhân thực hiện giao dịch điện tử,… Tăng cường ứng dụng CNTT trong giải quyết các chính sách, tạo điều kiện thuận lợi cho các bên tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN.
Bên cạnh đó, BHXH tỉnh cũng tích cực phối hợp với cơ sở y tế triển khai sử dụng thẻ căn cước công dân gắn chip, ứng dụng VssID - BHXH số để đi khám, chữa bệnh thay cho thẻ BHYT giấy. Ngoài ra, ứng dụng sinh trắc học tại cơ sở khám, chữa bệnh vừa đảm bảo quyền lợi cho người dân, vừa tiết kiệm chi phí và tăng cường quản lý của các cơ quan, chống lãng phí, trục lợi quỹ BHYT, góp phần đảm bảo an sinh xã hội vì sự phát triển bền vững./.