Nêu cao tinh thần trách nhiệm vì một BIDV phát triển vững mạnh
(ĐCSVN) - Những thành quả mà Đảng bộ Chi nhánh BIDV Sở Giao dịch 1 đạt được trong thời gian qua là to lớn và đáng tự hào, đóng góp quan trọng vào kết quả chung của hệ thống BIDV. Kết quả đó là minh chứng thể hiện vai trò tiên phong và sự lãnh đạo hiệu quả của Ban Chấp hành Đảng bộ Chi nhánh, tinh thần đoàn kết đồng lòng, sự nỗ lực, quyết tâm cao nhất của tập thể cán bộ, đảng viên toàn Chi nhánh.
 |
| Tập thể Phòng Khách hàng Ưu tiên chụp ảnh cùng đại diện Ban Giám đốc Chi nhánh. |
Quán triệt sâu sắc và vận dụng hiệu quả tinh thần mà Thủ tướng Phạm Minh Chính đã chỉ đạo là nêu cao tinh thần trách nhiệm, chủ động, sáng tạo, tự tin, đổi mới, "không nói không, không nói khó, không nói có nhưng không làm", "chỉ bàn làm, không bàn lùi", thời gian qua lãnh đạo Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Sở giao dịch (BIDV Chi nhánh Sở giao dịch 1) đã luôn ghi nhớ tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng, vận dụng sáng tạo, có hiệu quả vào công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành, lan tỏa rộng rãi đến các phòng chuyên môn nhằm tạo ra sự đồng thuận, sức mạnh tổng hợp để thực hiện thắng lợi mọi nhiệm vụ được giao.
Kế thừa và phát triển tiên phong
Nhìn lại chặng đường lịch sử hơn 30 năm xây dựng và phát triển, với truyền thống vẻ vang, bản lĩnh, trí tuệ và những giá trị cốt lõi, BIDV Chi nhánh Sở Giao dịch 1 luôn đặt ra những đỉnh cao mới để chinh phục, từ đó nâng tầm giá trị với khát vọng đưa thương hiệu của BIDV ngày một vươn xa. Cách đây 33 năm, ngày 28/3/1991, Tổng Giám đốc BIDV đã ký Quyết định thành lập Sở Giao dịch BIDV (tiền thân của BIDV – Chi nhánh Sở Giao dịch 1 ngày nay) với vai trò là một đơn vị kinh doanh trực tiếp của Trụ sở chính BIDV; là đơn vị đặc biệt – “cánh tay nối dài” của Trụ sở chính – trong việc nghiên cứu, thử nghiệm, ứng dụng và cung cấp các sản phẩm mới, phục vụ cho nhu cầu sản xuất kinh doanh của các khách hàng là tập đoàn, tổng công ty, các doanh nghiệp lớn, các định chế tài chính…
Ra đời với nhiệm vụ đặc biệt, trưởng thành sau những nỗ lực vượt qua thách thức của thị trường, khẳng định mình với những thành quả đáng tự hào… BIDV Chi nhánh Sở Giao dịch 1 đã và đang khẳng định vị thế và tự hào là đơn vị nhiều năm liền vững vàng với vị trí là “Cánh chim đầu đàn” là “Quả đấm thép” của BIDV, có vai trò đóng góp to lớn vào kết quả kinh doanh toàn hệ thống BIDV.
Trong những năm gần đây, tình hình thế giới tiếp tục diễn biến phức tạp, khó lường. Mặc dù kinh tế trong nước có xu hướng phục hồi nhưng vẫn còn đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức; hoạt động sản xuất, kinh doanh của cá thể, doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn, ảnh hưởng lớn đến hoạt động của BIDV nói chung và Chi nhánh Sở Giao dịch 1 nói riêng. Bên cạnh tăng trưởng về quy mô, kiểm soát chất lượng hoạt động đảm bảo an toàn luôn là mục tiêu trọng yếu của Chi nhánh, Bí thư Đảng ủy - Giám đốc Chi nhánh Sở giao dịch 1 đồng chí Đoàn Việt Nam luôn nêu cao tinh thần "Chỉ bàn làm, không bàn lùi", luôn đặt mình trong tâm thế "Không có thời gian để bàn lùi" đã khẩn trương chỉ đạo các phòng chuyên môn làm việc theo tiến độ đề ra, đảm bảo an toàn vốn theo thời gian với mục tiêu hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ.
Tập thể BIDV Chi nhánh Sở Giao dịch 1 đã luôn phát huy tinh thần đoàn kết, đồng lòng, trí tuệ và sức mạnh tập thể, đã tạo ra những bước đột phá để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao để tiếp tục khẳng định vai trò của một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu trên địa bàn thành phố Hà Nội. Với sự đồng thuận, tâm huyết, quyết tâm và bản lĩnh của Lãnh đạo, cán bộ trong Chi nhánh Sở Giao dịch 1 đã tạo ra những bước đột phá để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao với những dấu ấn “riêng có” đáng tự hào: Nhiều năm liền vững vàng với vị trí là “Cánh chim đầu đàn” của BIDV, là đơn vị chủ lực có đóng góp to lớn vào kết quả kinh doanh toàn hệ thống, đặc biệt là 2 năm liên tục (2019 – 2020) đạt lợi nhuận trước thuế trên 1.000 tỷ đồng. Đặc biệt là năm 2023 lợi nhuận trước thuế của Chi nhánh đầu tiên trong hệ thống đạt trên 2.000 tỷ đồng. BIDV Chi nhánh Sở Giao dịch 1 còn là nhân tố chủ lực trong phát triển mạng lưới hoạt động trên địa bàn Hà Nội. Đơn vị cũng là “cái nôi” đào tạo, cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho toàn hệ thống, trong đó có nhiều vị trí lãnh đạo cấp cao, lãnh đạo cấp đơn vị BIDV…
 |
| Phòng Dịch vụ ngân hàng số chính thức thành lập và hoạt động từ tháng 03/2024. |
Để đạt được những thành quả đáng ghi nhận, BIDV Chi nhánh Sở Giao dịch 1 đã tiên phong triển khai các mô hình ngân hàng đi đầu trong xu thế. Với vai trò là Chi nhánh chủ lực của Hệ thống, Chi nhánh Sở giao dịch 1 đã tiên phong thành lập mới Phòng Khách hàng Ưu tiên từ những ngày đầu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn cao cấp, phù hợp với định hướng của Ngân hàng BIDV. Đây là bước tiến lớn của Chi nhánh trên hành trình nâng cao trải nghiệm, hướng đến không gian giao dịch sang trọng, đẳng cấp, sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ tài chính, cũng là lời cam kết đồng hành trọn vẹn của BIDV Chi nhánh Sở giao dịch 1 với khách hàng. Phòng Khách hàng Ưu tiên với vai trò là đơn vị đầu mối vận hành cơ chế, chính sách thống nhất, kịp thời đối với khách hàng ưu tiên trong toàn Chi nhánh. Trải qua hơn 2 năm đi vào hoạt động, Chi nhánh đã từng bước thu được những kết quả tích cực trong phát triển phân khúc khách hàng cao cấp; đạt được một số thành tích nổi bật: Số lượng khách hàng ưu tiên của Chi nhánh tăng từ 1700 khách hàng lên 2.200 khách hàng. Thu nhập từ khách hàng ưu tiên cũng tăng trưởng 8,7 tỷ/tháng lên 11,5 tỷ/tháng, là Chi nhánh có Phòng Khách hàng Ưu tiên hoạt động đúng theo mô hình chuẩn của Ngân hàng BIDV, đạt quy mô Thu dịch vụ ròng và Sản phẩm đầu tư đứng đầu hệ thống.
Xác định chuyển đổi số là xu hướng tất yếu của nền kinh tế trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra trên toàn thế giới, các ngân hàng thương mại nói chung, đặc biệt ngân hàng BIDV nói riêng đã và đang triển khai mạnh mẽ số hóa và ứng dụng công nghệ hiện tại trong các hoạt động tài chính - ngân hàng, Chi nhánh Sở giao dịch 1 đã tiên phong trong công tác chuyển đổi số. Cụ thể, tháng 03/2024, Chi nhánh đã thành lập và đưa Phòng Dịch vụ ngân hàng số vào hoạt động chính thức. Trải qua 6 tháng vận hành, Phòng Dịch vụ ngân hàng số đã phát huy được vai trò của mình thể hiện qua sự phát triển được 18 doanh nghiệp và hàng trăm khách hàng cá nhân trong đó kết nối đã kết nối chính thức được 10 doanh nghiệp. Hoạt động ngân hàng số của Chi nhánh đã từng bước được nâng lên, kết quả đến hết 9 tháng đầu năm 2024, thu nhập từ ngân hàng số tăng trưởng 43% so với cùng kỳ. Nền khách hàng của Chi nhánh đã từng bước được cải thiện.
Cùng với các hoạt động sản kinh doanh, Chi nhánh Sở giao dịch 1 đã chủ động triển khai hoạt động kinh doanh vàng. Đặc biệt, thực hiện chủ trương của Ngân hàng nhà nước Việt Nam trong công tác cung cấp vàng cho người dân hướng tới mục tiêu thu hẹp khoảng cách giá vàng trong nước và thế giới. Từ ngày 03/06/2024 ngân hàng BIDV chính thức được giao nhiệm vụ là đơn vị bán vàng miếng SJC và Chi nhánh Sở giao dịch 1 là đơn vị được giao thi điểm thực hiện giao dịch trực tiếp và trực tuyến tới người dân. Sau qua gần 4 tháng triển khai, Chi nhánh Sở giao dịch 1 đã bán vàng cho hơn 5 nghìn lượt khách với gần 9.000 lượng vàng. Điểm nổi bật ở các giao dịch mua vàng miếng SJC tại Chi nhánh được đảm bảo công khai, minh bạch, thuận tiện, an toàn cho người dân.
Thời gian qua, nhằm đa dạng hóa nền khách hàng và đón đầu xu hướng đầu tư và nước ngoài vào Việt Nam, tháng 07/2024, Chi nhánh Sở giao dịch 1 đã tiên phong thử nghiệm thành lập Tổ KHDN FDI chuyên trách là tiền đề cho việc thành lập Phòng KHDN FDI trong thời gian tới. Sau 3 tháng thành lập, Tổ FDI đã tích cực trong công tác phát triển khách hàng cũng như thiết lập các kênh hỗ trợ khai thác khách hàng trong thời gian tới, cụ thể: Tổ đã làm việc trên 20 khách hàng mới, phát triển thành công được 4 khách hàng mới mở tài khoản và phát sinh giao dịch, đồng thời đang làm thủ tục cấp hạn mức cho 4 doanh nghiệp với tổng số vốn gần 100 triệu USD. Ngoài ra, Tổ là đầu mối của Chi nhánh trong việc triển khai chính sách đối với khách hàng FDI trong toàn Chi nhánh.
Với mục tiêu đặt ra, tách bạch giữa các khâu thẩm định, định giá, đề xuất tín dụng tại các Chi nhánh, Chi nhánh Sở giao dịch 1 đã triển khai mô hình tín dụng mục tiêu CTOM. Nhằm đảm bảo an toàn, hiệu quả tín dụng, gia tăng phát triển khách hàng và nâng cao năng suất lao động tại Chi nhánh, cuối năm 2022 BIDV đã triển khai thí điểm vận hành mô hình tín dụng mục tiêu CTOM, đây là mô hình tách bạch giữa các khâu thẩm định, định giá, đề xuất tín dụng tại các Chi nhánh. Chi nhánh Sở giao dịch 1 cũng là đơn vị được BIDV giao thi điểm từ giai đoạn đầu. Việc thí điểm, chi nhánh đã triển khai tuân thủ đúng quy định, trên cơ sở đó, chi nhánh cũng là đơn vị có nhiều đóng góp ý kiến để Ban chỉ đạo hoàn thiện quy trình. Đến nay, mô hình tín dụng mục tiêu CTOM đã triển khai rộng rãi toàn hệ thống BIDV. Với việc triển khai hiệu quả mô hình CTOM, hoạt động tín dụng của Chi nhánh luôn tăng trưởng tốt, tỷ lệ nợ xấu luôn thấp hơn mức bình quân của hệ thống.
 |
| Chi nhánh Sở giao dịch 1 tổ chức chương trình thiện nguyện hỗ trợ khắc phục hậu quả sau cơn bão tại tỉnh Yên Bái. |
Hiện thực hoá khát vọng nâng tầm vị thế
Đổi mới sáng tạo đang được xem là một trong những công cụ đắc lực, tiềm năng nhất để các ngân hàng Việt Nam nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh và giảm thiểu rủi ro. Trong những năm qua BIDV Chi nhánh Sở giao dịch 1 đã nhanh chóng nắm bắt xu thế, đầu tư mạnh vào nền tảng ngân hàng số, cung cấp các dịch vụ trực tuyến như Smartbanking, Ibank, Bidvhome, QR Pay... Những ứng dụng này giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ tài chính mà không cần phải đến ngân hàng, giảm tải áp lực hệ thống giao dịch trực tiếp. Chuyển đổi số không chỉ giúp Chi nhánh cải thiện chất lượng dịch vụ mà còn tăng cường khả năng quản lý, giảm thiểu rủi ro và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Chi nhánh Sở giao dịch 1 tiếp tục triển khai chương trình hỗ trợ lãi suất cho các gói cho vay ưu đãi với lãi suất giảm tới 1,5%/năm so với mặt bằng lãi suất cho vay hiện nay nhằm hướng đến mục tiêu ngày càng nhiều cá nhân, doanh nghiệp, người dân tiếp cận được nguồn vốn ưu đãi với lãi suất cho vay thấp. Đồng thời, Chi nhánh đã xây dựng và áp dụng quy trình tín dụng CTOM phù hợp để tối ưu hóa hiệu quả của quy trình, chuyên môn hóa công việc của các bộ phận để nâng cao hiệu quả làm việc đồng thời kiểm soát được rủi ro.
Cùng sự phát triển của tầng lớp trung lưu tại thị trường Việt Nam, các sản phẩm, dịch vụ cao cấp dành cho phân khúc khách hàng này ngày càng được chú trọng. Sự kiện hợp tác giữa Ngân hàng BIDV và Edmond de Rothschild được tổ chức vào đúng dịp kỷ niệm 66 năm thành lập BIDV đã mang lại tiếng vang lớn cho BIDV về sự hợp tác với định chế tài chính hàng đầu thế giới, góp phần nâng tầm dịch vụ Private Banking của BIDV theo chuẩn mực và đẳng cấp quốc tế. Nhằm tối ưu mục tiêu bảo toàn, gia tăng tài sản cho khách hàng và đáp ứng toàn diện các nhu cầu từ thanh toán, tiết kiệm, tín dụng đến các tiện ích, ưu đãi đẳng cấp áp dụng đa dạng các lĩnh vực như du lịch, ẩm thực, golf đến chăm sóc sức khỏe. Với những giải pháp tài chính vượt trội và trải nghiệm giá trị, đến nay dịch vụ Private Banking của Chi nhánh theo chuẩn quốc tế đã ngày càng thu hút rất nhiều khách hàng tin tưởng, gắn bó đồng hành.
Bước tiến vững vàng, ngày càng phát triển
Với những thành quả cũng như mục tiêu đặt ra, trong những tháng cuối năm 2024, Đảng bộ Chi nhánh Sở giao dịch 1 tiếp tục thực hiện phương châm “Một quyết tâm - Hai chủ động - Ba hiệu quả”. Trong đó, “Một quyết tâm” - Quyết tâm tăng tốc về đích để hoàn thành vượt chỉ tiêu nhiệm vụ của năm 2024; Xây dựng đơn vị trong sạch vững mạnh toàn diện, thực hiện tốt phương châm "Nỗ lực của mỗi người, thành quả của chúng ta".
“Hai chủ động” là chủ động bổ sung vào kế hoạch, cập nhật nhiệm vụ mới để xây dựng các giải pháp thực hiện khả thi theo đúng chức năng nhiệm vụ, không thoái thác, né tránh, đùn đẩy nhau. Chủ động đào tạo, bồi dưỡng cán bộ kế cận, xây dựng môi trường làm việc văn hóa biết tôn trọng, lắng nghe, chia sẻ, xây dựng nội bộ đoàn kết.
“Ba hiệu quả”, thứ nhất là hiệu quả thực thi trong hoạt động nghiệp vụ, thường xuyên, suy nghĩ, trăn trở thực để thực hiện nhiệm vụ có chiều sâu, nâng cao chất lượng hoạt động của các Chi nhánh trên tinh thần "Không kêu khó, không kêu khổ". Thứ hai là tạo ra hiệu quả thực chất về công tác xây dựng Đảng, vai trò nêu gương đặc biệt là người đứng đầu. Trong đó, tập trung quán triệt Chỉ thị 35 của Bộ Chính trị về đại hội đảng bộ các cấp tiến tới Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng. Thứ ba là nâng cao hiệu quả về công tác thi đua khen thưởng, đánh giá thi đua phải thực chất, không cào bằng.
 |
| Đại diện lãnh đạo Edmond de Rothschild đến thăm và làm việc tại BIDV Chi nhánh Sở giao dịch 1. |
Có thể thấy rằng, những kết quả đã đạt được của Chi nhánh Sở Giao dịch 1 là minh chứng cho bản lĩnh, trí tuệ cũng như sự đoàn kết nhất trí của tập thể ban lãnh đạo và đội ngũ cán bộ đảng viên qua các thời kỳ. Đảng bộ Chi nhánh Sở giao dịch 1 đã bám sát các chủ trương, định hướng chỉ đạo, kế hoạch, nhiệm vụ của Đảng uỷ, Ban lãnh đạo BIDV giao và các chỉ tiêu, nghị quyết của Đại hội Đảng bộ Chi nhánh đề ra, chủ động cụ thể hoá và triển khai quyết liệt, hiệu quả, hoàn thành xuất sắc các kế hoạch, nhiệm vụ trong cả nhiệm kỳ. Đồng chí Giám đốc Chi nhánh Đoàn Việt Nam nhận định: “Những thành quả mà Đảng bộ Chi nhánh BIDV Sở Giao dịch 1 đạt được trong nhiệm kỳ qua là to lớn và đáng tự hào, đóng góp quan trọng vào kết quả chung của hệ thống BIDV. Kết quả đó là minh chứng thể hiện vai trò tiên phong và sự lãnh đạo hiệu quả của Ban Chấp hành Đảng bộ Chi nhánh, tinh thần đoàn kết đồng lòng, sự nỗ lực, quyết tâm cao nhất của tập thể cán bộ, đảng viên toàn Chi nhánh”.
Tuy nhiên, con đường phía trước còn nhiều khó khăn, Ban Giám đốc và tập thể cán bộ nhân viên trong Chi nhánh Sở giao dịch 1 tiếp tục phấn đấu, nỗ lực hết mình nhất định tiến lên; quán triệt sâu sắc và vận dụng hiệu quả tinh thần mà Thủ tướng Phạm Minh Chính đã chỉ đạo là nêu cao tinh thần trách nhiệm, chủ động, sáng tạo, tự tin, đổi mới, "không nói không, không nói khó, không nói có nhưng không làm", "chỉ bàn làm, không bàn lùi", đồng lòng chung tay góp sức vào sự nghiệp xây dựng Chi nhánh và góp phần phát triển BIDV thành Ngân hàng số 1 Việt Nam và là 1 trong 100 tập đoàn ngân hàng tài chính hàng đầu Châu Á.
Tin tưởng rằng, sự phát triển của BIDV Chi nhánh Sở giao dịch 1 sẽ luôn gắn liền với sự thịnh vượng của kinh tế của thành phố Hà Nội; gắn với thành công của cộng đồng khách hàng doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân, hướng đến sự phát triển bền vững theo phương châm hoạt động của BIDV - Vững bước tiên phong, đồng hành phát triển./.