Lĩnh vực bảo hiểm phải xác định người dân là trung tâm phục vụ
(ĐCSVN) – Thứ trưởng Bộ Tài chính Lê Tấn Cận khẳng định, lĩnh vực bảo hiểm phải xác định người dân là trung tâm phục vụ, người dân tham gia bảo hiểm phải được đảm bảo quyền lợi từ khi mời chào mua bảo hiểm đến khi phát sinh những vấn đề cần giải quyết. Như vậy niềm tin mới được củng cố vững chắc.
 |
| Hình ảnh tại buổi làm việc (Ảnh: HT). |
Sáng 28/8, tại trụ sở Bộ Tài chính, Thứ trưởng Lê Tấn Cận có buổi tiếp và làm việc với Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc điều hành Tập đoàn AIA, ông Lee Yuan Siong. Tham dự buổi làm việc còn có đại diện lãnh đạo một số đơn vị chức năng thuộc Bộ Tài chính.
Tại buổi làm việc, Thứ trưởng Lê Tấn Cận chào mừng ông Lee Yuan Siong, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc điều hành Tập đoàn AIA, cùng đoàn công tác sang thăm và làm việc tại Bộ Tài chính Việt Nam nhằm trao đổi chia sẻ kinh nghiệm về công tác quản lý và phát triển bảo hiểm. Đồng thời, Thứ trưởng đánh giá cao những đóng góp của AIA vào nền kinh tế Việt Nam nói chung và thị trường bảo hiểm Việt Nam nói riêng.
Thông tin với đoàn công tác AIA về tình hình kinh tế vĩ mô và sự phát triển của thị trường bảo hiểm Việt Nam trong 6 tháng đầu năm 2024, Thứ trưởng cho biết nền kinh tế Việt Nam là nền kinh tế mở, hội nhập sâu rộng, nên bối cảnh còn nhiều khó khăn chung của tình hình kinh tế chính trị trên thế giới thời gian qua đã tác động không nhỏ tới kinh tế Việt Nam. Tuy nhiên, nhờ kiên định thực hiện các đường lối, chủ trương của Đảng, Nhà nước và linh hoạt trong công tác điều hành mà kinh tế - xã hội Việt Nam những tháng đầu năm 2024 đã đạt nhiều kết quả tích cực. GDP 6 tháng đầu năm 2024 tăng 6,42%. Thị trường bảo hiểm tiếp tục phát triển ổn định. Tổng doanh thu phí bảo hiểm 6 tháng đầu năm đạt 109 nghìn tỷ đồng; tổng tài sản đạt hơn 900 nghìn tỷ đồng, tăng 9,57% so với cùng kỳ năm trước; đầu tư trở lại nền kinh tế đạt gần 800 nghìn tỷ đồng, tăng 9,71%. “Tôi cho rằng thị trường bảo hiểm có được kết quả trên cũng có sự đóng góp không nhỏ của Tập đoàn AIA”, Thứ trưởng nói.
Thứ trưởng cho biết thêm, hiện nay, thị trường bảo hiểm Việt Nam có 81 doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm và 01 chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài. Hệ thống pháp luật về kinh doanh bảo hiểm liên tục được hoàn thiện theo hướng đơn giản hóa và giảm bớt thủ tục hành chính, tạo môi trường pháp lý đồng bộ, công khai, minh bạch và bình đẳng cho các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế tham gia hoạt động trên thị trường, phù hợp với các chuẩn mực và cam kết quốc tế của Việt Nam trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm. Đặc biệt, ngày 16/6/2022, Quốc hội đã thông qua Luật Kinh doanh bảo hiểm (KDBH) và ngày 01/07/2023, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 46/2023/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật KDBH, qua đó đã tạo thuận lợi hơn cho các doanh nghiệp bảo hiểm trong việc chủ động đa dạng hóa các phương thức kinh doanh, đẩy mạnh ứng dụng khoa học, công nghệ, tiết giảm chi phí do đơn giản hóa thủ tục hành chính. Bên cạnh đó, mô hình quản lý, giám sát doanh nghiệp thay đổi theo hướng quản lý trên cơ sở rủi ro, tiệm cận với các thông lệ quốc tế tốt nhất nhằm chủ động phát hiện, kiểm soát nguy cơ rủi ro của các doanh nghiệp bảo hiểm và thị trường bảo hiểm, từ đó tạo động lực cho doanh nghiệp phát triển.
Về quan hệ hợp tác giữa Bộ Tài chính Việt Nam và Tập đoàn AIA, Thứ trưởng Lê Tấn Cận đánh giá cao sự hợp tác, hỗ trợ hiệu quả, xuyên suốt của Tập đoàn AIA trong thời gian qua và đề nghị Tập đoàn tăng cường đầu tư vào thị trường bảo hiểm Việt Nam. Đồng thời, mong Tập đoàn tiếp tục nghiên cứu hỗ trợ Bộ Tài chính trong việc phát triển thị trường Bảo hiểm, nâng cao năng lực quản lý niêm yết, bảo vệ quyền lợi của nhà đầu tư...
Phát biểu tại buổi làm việc, ông Lee Yuan Siong (Li Uân Si-ong), Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc điều hành Tập đoàn AIA trân trọng cảm ơn và đánh giá cao sự phối hợp, giúp đỡ hỗ trợ của Bộ Tài chính Việt Nam, với tiềm năng mạnh mẽ, Việt Nam chắc chắn có nhiều dư địa để phát triển tốt thị trường bảo hiểm thời gian tới.
Ông Lee Yuan Siong cũng nhận định rằng, nhu cầu được bảo vệ của người dân Việt Nam rất lớn, nhu cầu bảo vệ tài sản cũng nhiều… Đây là những yếu tố tiềm năng giúp thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam phát triển mạnh. Đại diện Tập đoàn AIA cũng khẳng định Tập đoàn sẽ có chiến lược đầu tư dài hạn tại Việt Nam. Đặc biệt, sự hợp tác trao đổi giữa AIA và Bộ Tài chính sẽ góp phần tăng cường tính chuyên nghiệp của bảo hiểm Việt Nam, tạo điều kiện, khuyến khích các công ty bảo hiểm cung cấp những sản phẩm sáng tạo hơn cho người dân. Đây là kim chỉ nam để khôi phục lại niềm tin người tiêu dùng. “Tôi tin rằng sự hợp tác này sẽ giúp khôi phục niềm tin của người dân vào thị trường bảo hiểm nhân thọ, giúp thị trường này tiếp tục ổn định, phát triển bền vững, đem lại nhiều giá trị cho người dân Việt Nam” - ông Lee Yuan Siong nhấn mạnh.
Đánh giá cao quan điểm của ông Lee Yuan Siong, Thứ trưởng Lê Tấn Cận khẳng định, lĩnh vực bảo hiểm phải xác định người dân là trung tâm phục vụ, người dân tham gia bảo hiểm phải được đảm bảo quyền lợi từ khi mời chào mua bảo hiểm đến khi phát sinh những vấn đề cần giải quyết, như vậy niềm tin mới được củng cố vững chắc. Đồng thời, đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực bảo hiểm để tăng cường chất lượng phục vụ người dân, ngày càng đảm bảo yếu tố minh bạch, yếu tố quyết định củng cố niềm tin của khách hàng.